世にも恐ろしいGoogleアカウントのロックアウト
2008年10月24日
今日は、もし自分の身に起こったとしたら、それはもう恐ろしいことになるであろう大事件をお話します。
僕が毎日チェックしている、”Search Engine Journal“というSEOブログがあります。
このブログのエディタのLoren Baker氏は、所有するGmailアカウントが無効化されてログインできなくなってしまったのです。
まったく身に覚えのないロックです。
途方にくれたLoren Baker氏は、困窮している状態を２度にわたってブログ記事にしました。
- Google Has Disabled My GMail Account
- Open Letter to Google : Why Have You Taken Away my Google & GMail Accounts?
Sphinnにも取り上げられました。
誰かに助けを求める、運がよければGoogleの社員に見てもらえるかもしれないという願いもあったのかもしれません。
願いが通じたのか、GoogleのJohnMu氏がブログとSphinnの両方でアドバイスを提示しています
結果的に、Loren Baker氏は自分でもGoogleに問い合わせ、15時間後にロックを解除してもらえました。
彼は、GmailアカウントでGoogle AdSenseやGoogle Docs、Google Analyticsも利用していました
多くの人が同じようにGmailアカウントで他のGoogleのサービスに登録しているのではないでしょうか。
僕も、例外ではありません。
複数のGmailアカウントを開設していますが、メインの１つをAdSenseやAdWordsのGoogleアカウントとして設定しています。
Gmail以外のメールも複数所有していますが、管理しやすいように転送で１つのGmailに集約しています。
もしこのGoogleアカウントが、ロックアウトされて使えなくなったとしたら・・・。
恐ろしくて考えたくもありません。
よくよく考えてみると、検索だけではなくネットでの活動の大部分をGoogleに依存するようになってしまっています。
GoogleウェブマスターツールやGoogle Analyticsが使えなくなるくらいは、どうってことありませんが、Gmail、AdSense、AdWordsが使えなくなるのはダメージが大きすぎます。
Googleに縁を切られたらと思うと、ゾッとします。
Gmailがロックされるにはいくつかの原因が考えられます。
他には、誰かがアカウントをクラッキングしようとして不正と思われるログインが試みられたときにもロックアウトが発生するそうです。
もし、あなたのGmailアカウントにアクセスできなくなったときは、こちらのヘルプページをご覧ください。
●アカウントにアクセスできない
どうにも解決できないときは、こちらのページの指示に従ってGoogleにコンタクトをとってみましょう。
●お問い合わせ
↑、万が一のときのために「お気に入り」に入れておいたほうがいいかもしれませんね。
「Googleアカウントのロックアウト」、たとえ15時間と言えども絶対に体験したくありません。
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この人は、アカウント停止の事前に「警告」を受け取ったのでしょうか。まあ、Gmailをロックされてしうと、メールで受け取っていても読めません。
あと、その後の連絡や本人確認はどのように行ったのでしょうね。代替メールアドレスを設定していたりしたのでしょうか（Google Accountsから個人情報の編集）。
＞不正なアカウントの操作には下記の行為が含まれますが、これに限定されるものではありません。
＞１．POP を使用して短時間で大量のメールを受信、削除、またはダウンロードする。
あまり不正には見えませんが、こんなのもあるんですね。
追伸：
AdSenseのBan警告がGmailのspamフォルダに入ることもあるようです、というか、実際ありました。気をつけてくださいね。
*** Reply from Suzuki Kenichi ***
突然のロックアウトだったようです。
その後のやり取りは、別のアドレスで直接行ったのではないでしょうか。